Halo Sobat Distrowave,
Untuk masalah rilisanmu/musikmu yang tidak ditautkan pada profilmu atau tersangkut di profil milik artis lain. Pemilik akun Distrowave bisa menghubungi CONTACT SUPPORT pada dashboard Distrowave dengan langkah-langkah sebagai berikut :
Klik link berikut https://www.distro.direct/artistfix.php lalu akan muncul form seperti gambar terlampir. Isi kolom sesuai dengan nama artis dan email akun Distrowave-mu. Untuk kolom 'Choose the Store', pilih di toko/platform digital musik mana rilisanmu tertaut ke profile artis lain. Pada opsi "WHAT'S THE ISSUE?" klik pilihan ke 2 karena musikmu berada pada profil artis lain, lalu Copy link rilisanmu dengan cara kunjungi rilisanmu tersebut lalu klik kanan nama rilis dan 'Salin Tautan Album'. Klik pilihan "NO" jika tidak ada lagi permintaan. Lalu klik SUBMIT agar permintaanmu dapat tersimpan dan di proses.
Cek kembali untuk memastikan tidak ada yang salah ketik/lainnya. Klik Kirim untuk mengirimkan pengajuan kepada Distrowave. Jika berhasil terkirim maka akan muncul tulisan THANK YOU.
Demikianlah CARA KETIKA RILISANMU TERHUBUNG PADA PROFIL ARTIS YANG SALAH. Silahkan mencoba-coba dulu langkah-langkah di atas.
Jika ada kesulitan atau ada yang ditanyakan bisa langsung hubungi CS Distrowave melalui WhatsApp ke +628165400880.
Comments